Pour votre sécurité, nous utilisons Paiement CIC, la solution de paiement de notre banque, Paiement CIC.Nous acceptons les cartes bancaires ci-dessous. Consultez nos Infos Sécurité - Conditions générales de vente.

Procédure de réalisation de ma commande

Comment va se passer la réalisation de ma Commande ?

Vous venez de passer commande sur www.imprimez-moins-cher.com et nous vous en remercions.

Tout d'abord, nous vous rappelons que nous ne réalisons pas de mises en page. Notre métier étant l'impression, offset ou numérique, nous n'intervenons qu'une fois vos fichiers reçus.

Dans un premier temps, il faut nous transmettre vos fichiers de travail.
Vous trouverez, ci-besoin est, dans la rubrique Support technique, les renseignements nécessaires à la préparation de vos fichiers.

Ensuite, dès réception,
nous analysons ces fichiers et préparons un Bon à Tirer (BAT).
Celui-ci est traité d'après vos éléments, sur notre système de rip et nous vous faisons parvenir un fichier .PDF par mail. Ce fichier est représentatif des éléments récupérés de votre travail. Il se peut que certains aspects visuels diffèrent de ce que vous aviez préparé. Dans ce cas, il ne faut pas valider le BAT, mais bel et bien refaire parvenir un nouveau fichier en essayant un autre format d'enregistrement. Vous trouverez dans le support technique les différents formats d'enregistrements possibles. Vous recevrez alors un nouveau BAT par mail en .pdf.
Nous n'imprimons pas si vous n'êtes pas d'accord sur le contenu.

Si votre BAT vous convient visuellement sur votre écran,

Vous avez deux possibilités :

La première est la VALIDATION du BAT par simple retour du mail envoyé comme BAT. Vous nous précisez que l'on peut lancer la fabrication. Dans ce cas, si nous avons entre temps réceptionné votre règlement, votre commande EST VALIDÉE, elle entre en phase de production . C'est à ce moment là que le délai de fabrication annoncé en page d'accueil entre en vigueur .

La deuxième possibilité est le BAT PAPIER . Lorsque vous recevrez votre BAT en .pdf, vous pourrez nous demander de vous expédier une épreuve papier du travail commandé . Celle-ci sera réalisée sur papier spécifique à l'impression des couleurs dans le rendu le plus proche du résultat final à l'impression (98% de réalisme).
Cette épreuve vous sera expédiée par courrier à l'adresse mentionnée dans votre commande. Vous devrez alors, réceptionner cette épreuve, la signer et nous la retourner pour VALIDATION de VOTRE BAT . A réception du retour de ce document, sous réserve de l'enregistrement de votre règlement, votre commande EST VALIDÉE, elle est en phase de production . C'est à ce moment là que le délai de fabrication annoncé en page d'accueil entre en vigueur . Cette procédure n'engendre pas de frais supplémentaires pour vous, par contre elle rallonge des temps d'envois postaux le délai de fabrication initialement annoncé.

Ensuite, vous êtes informé par mail de la mise à disposition du transporteur de votre commande pour une livraison dans les conditions choisies lors de cette commande. Vous pouvez sur la commande mentionner une adresse de livraison différente de la vôtre si besoin est.

Vos documents relatifs à cette commande, BON DE LIVRAISON, FACTURE sont disponibles en ligne dans votre espace privé client

Si vous avez besoin d'autres renseignements sur la procédure de réalisation de votre commande.
N'hésitez pas à nous joindre au 03 81 39 52 59

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